2018Foro Forum Support
Repetido requisito de reajuste de contraseña a pesar de las credenciales correctas
DiscutidoLos participantes no estuvieron de acuerdo y no llegaron a una conclusión. Lee los hallazgos como posturas, no como una respuesta.
Lo que encontró el hilo
- Autofill Browser puede causar fallos de inicio de sesión si popula el campo de nombre de usuario con un formato obsoleto que ya no coincide con el formato actual de cuenta.
- Utilizar la misma contraseña en varios dispositivos puede llevar a problemas de inicio de sesión inesperados si los dispositivos manejan credenciales de forma inconsistente.
- Un bucle de reset de contraseña donde la nueva contraseña es inmediatamente rechazada puede ocurrir debido al formato de entrada del navegador en lugar de problemas reales credenciales.
Depende de
- Los informes provienen de diferentes usuarios con causas de raíz potencialmente diferentes, por lo que no está claro qué escenario se aplica a cualquier situación dada.
- No se proporcionó confirmación sobre si el cambio ISP mencionado en el post original tenía alguna conexión real con los problemas de inicio de sesión.
- La solución de autofill del navegador fue encontrada por un usuario pero puede no resolver problemas causados por la sincronización de dispositivos u otros factores.