Qbranch Omega Lite gimbal problemas del sistema y soluciones potenciales

2016Foro General Discussion

DiscutidoLos participantes no estuvieron de acuerdo y no llegaron a una conclusión. Lee los hallazgos como posturas, no como una respuesta.

Multiple users reported that the Omega Lite did not perform as advertised from the first day of use, with issues including insufficient motor power, rigid ring movement, and software problems.
El fabricante no responde a las preguntas del cliente y solicitudes de solución de problemas después de la entrega del producto.
El sistema utiliza una placa controladora Alexmos que requiere amplio conocimiento de configuración para funcionar correctamente con diferentes combinaciones de cámaras y lentes.
Algunos usuarios resolvieron con éxito problemas de rendimiento a través de una amplia autoestudio y ajuste manual de la configuración del controlador durante un período de semanas.
Sistemas similares basados en Alexmos como el Letus Helix inicialmente sufrió problemas comparables pero mostraron mejoras con actualizaciones de firmware a la versión 2.56 b6.
El diseño ligero del sistema bajo 1 kg hace que sea difícil estabilizar adecuadamente cámaras profesionales más grandes como Alexa de tamaño completo sin un equilibrio preciso en el punto nodal.
Las configuraciones de soporte profesional y preestablecidos son esenciales para que los sistemas Alexmos gimbal funcionen de forma fiable en diferentes configuraciones de cámaras.
Algunos usuarios persiguieron reembolsos a través de compañías de tarjetas de crédito y acciones legales debido a productos no funcionales y la falta de respuesta del fabricante.

Las cuestiones reportadas fueron principalmente con el modelo Omega Lite; las experiencias con otras variantes pueden diferir.
El éxito en la fijación del sistema requiere una inversión de tiempo sustancial y un conocimiento técnico profundo de la plataforma controladora Alexmos.
El diseño ligero puede tener limitaciones fundamentales cuando se utiliza con cámaras de cine de tamaño completo como se anuncia originalmente.
No se proporcionó información sobre si se ofrecieron actualizaciones de firmware similares a las disponibles para el Letus Helix para el Omega Lite.
Algunas afirmaciones sobre el funcionamiento exitoso carecen de verificación detallada de si el sistema realmente cumplió las especificaciones originales del producto.