Ce que le fil a révélé

• Un système BENZ follow focus utilisant des moteurs HEDEN a présenté de multiples problèmes de fonctionnement, notamment un retard de réponse du moteur, des coupures intermittentes du moteur pendant des secondes, des lectures de position de la lentille incohérentes lorsqu'il se déplace dans des directions opposées et des commandes de zoom qui ne font que zoomer mais ne sortent pas.
• Un autre utilisateur a déclaré posséder une unité à deux canaux BENZ 5000 pendant environ deux ans sans rencontrer de problèmes.
• Une tension basse ou instable de la batterie peut causer des erreurs de comportement des moteurs, comme sauter, courir dans une seule direction, ou des défaillances du récepteur sans fil.
• Inconsistent calibration between the focus ring and lens marking can result in discrepancies of 1 to 4 millimeters when the focus is moved through full range and returned, which becomes problematic at close distances with wide apertures and longer focal lengths.
• A replacement rental follow focus system with horizontal motors proved more reliable than the problematic BENZ unit during a production.
• Service and support from the manufacturer proved difficult, with some customers unable to recover equipment sent in for repair.

Dépend de

• The problems may be specific to particular hardware configurations or individual units.
• The user reporting issues was still conducting tests and planned to upgrade to a different configuration.
• No root cause was definitively identified for all reported problems.
• The thread lacks information about whether issues were resolved through troubleshooting or configuration changes.
• One user's positive experience contrasts with multiple reports of problems, suggesting variability in unit quality or setup.

Pièces

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